Service Plus Plan est une collaboration entre le POS service group® et LCK® Nederland BV. En effet, nous avons combiné l'expertise de POS® et de LCK® dans un service transparent et de haut niveau.
Pendant 7 ans | extra service
Avec le plan Service Plus, vous bénéficiez de 7 ans de service supplémentaire sur vos nouveaux sièges. Par exemple, nous prenons en charge le traitement des taches. Profitez pleinement de votre achat en toute sérénité. En cas de problème, nous sommes là pour vous aider !
Service Plus Plan | certificat
En choisissant le forfait Service Plus, vous recevez un certificat de service personnalisé. Ce certificat vous donne accès à un service étendu pendant 7 ans. Il indique notamment les articles pour lesquels vous avez souscrit ce service. Vous y trouverez également votre code d'accès personnel au portail client.
Taches | un entretien adéquat est nécessaire
Les accidents arrivent, et aucun matériau n'est totalement antitache. Heureusement, la plupart des taches peuvent être éliminées grâce aux bons conseils et au nettoyant LCK® adapté. C'est pourquoi le forfait Service Plus est associé aux produits d'entretien LCK®. Avec le kit d'entretien LCK®, vous offrez à vos meubles les meilleurs soins.
Grâce au catalogue de premiers secours et au tableau des taches, vous pouvez réagir immédiatement après un accident. Cela évite la formation de taches. Vous avez des difficultés ? Les experts de POS® et LCK® sont là pour vous aider. Au besoin, ils se déplacent même à votre domicile* !
Service | sur place
Le spécialiste expérimenté en systèmes de point de vente (POS®) se déplace à votre domicile, sans frais de déplacement ni de pièces détachées, et met tout en œuvre pour résoudre votre problème de manière professionnelle et gratuite* :
- Pour les taches sur le revêtement :
- Renforcement/remplissage des coussins amovibles et des sièges fixes s’ils sont excessivement affaissés
- Redressement du tissu d’ameublement en cas de plis excessifs (si possible). Les plis sont souvent une caractéristique normale et ne peuvent jamais être totalement exclus.
- Élimination des bouloches (une fois pendant la période de garantie, après quoi l’appareil anti-bouloches est restitué)
- Fixation des ressorts, des lattes de suspension et/ou des clips de ressort desserrés
- Remise en état des mécanismes (par exemple, fauteuils ou canapés réglables)
- Resserrement des sangles ou installation de nouvelles sangles
- Fixation et réparation des coutures, des boutons et des fixations desserrés
- Élimination des grincements
- Réparation des trous de brûlure jusqu’à 1,5 cm
- Traitement des dommages superficiels avec Smart Repair (rayures, éraflures et trous jusqu’à 1,5 cm)
*Les conditions générales exactes sont indiquées dans votre certificat personnel.
Entretien | les produits de LCK®
Vos meubles neufs resteront en parfait état grâce aux produits d'entretien LCK®. Veillez à effectuer un entretien régulier, conformément aux recommandations de LCK Pays-Bas. Vous pouvez utiliser le kit d'entretien fourni en magasin ou l'acheter neuf en magasin.
5 étoiles pour Service Plus Plan | *****
- Sécurité renforcée pour vos nouveaux sièges ;
- Aide professionnelle pour le détachage ;
- Assistance professionnelle en cas d’urgence ;
- 5 ans de garantie supplémentaire sur la structure ;
- Bénéficiez de l’expertise combinée de POS® et LCK®.
Des questions ?
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